黄金周出来旅行的人都不想花太多时间浪费在不必要的事情上，比如酒店退房的时候，百分之八十以上的客人都希望能够“速战速决”，快点离开酒店。
一般来说，酒店退房分为三步，1.查房 2.询问是否有其它消费 3.开具账单
为什么要查房呢？其实在日本的很多酒店是不需要查房这一流程的，那在我们国家查房是要看客人物品有没有遗失，检查有没有消费酒店的物品。
大多酒店在查房时间规定为三分钟，利用好这一时间段，优质退房服务就显得十分重要。
如果花了很长的时间办理退房手续，一旦时间稍长，客人就会急躁，很容易因此产生不耐烦的情绪。如果碰到很优秀的前台接待员，就会充分利用这段时间。比如：会询问客人对酒店住宿感觉怎么样，有哪些地方需要改进呢？这样的过程会让人感觉到在酒店受到了重视，而且更重要的是让减缓了客人等待的心理，也可以体现出来酒店的人性化服务。
在接到退房指令之后，前台一定要迅速快捷的为客人办理退房。
那么如何才能快捷高效呢？
优秀的前台一般会记录客房查房的大概时间，会计算打印出账单需要多久，会了解扫描一张证件需要几分钟....所有的高效都是来自熟练和专业
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